Vanhus oli kuolla kotiinsa - Huoltoyhti avannut ovea | Kotimaan uutiset | Iltalehti.fi

Vanhus oli kuolla kotiinsa

Perjantai 4.3.2011 klo 16.51

Huoltoyhti� avasi oven vasta poliisin soiton j�lkeen.

Huoltoyhti� vaati puhelua poliisilta ennen kuin se h�lytti huoltomiehen avaamaan vanhuksen oven. (EERO LIESIMAA)

85-vuotias nainen oli kuolla kotiinsa Senioritalo Sandelsissa Helsingin T��l�ss�.

LIS�� AIHEESTA

N�in huoltoyhti� vastaa

Palvelup��llikk� Harri Honkanen Lassila&Tikanojasta kertoo, ett� huoltoyhti�n p�ivystykseen soittavat ohjataan p��s��nt�isesti soittamaan h�lytyskeskukseen.

- Me ilmoitamme p�ivyst�v�lle huoltomiehelle h�t�tilanteessa, ett� l�htee paikan p��lle.

Viranomaisilla on lis�ksi oma puhelinnumero, jonka kautta he p��sev�t hoitamaan asiansa jonottamatta.

L�himm�iselleen apua hakevasta voi tuntua kohtuuttomalle, ett� h�d�n hetkell� pit�� soittaa h�lytyskeskukseen ja pyyt�� sielt� puhelua huoltoyhti�n p�ivyst�j�lle. Honkanen perustelee vaatimusta sill�, ett� oven avaamista pyydet��n usein v��rin perustein.

- N�iss� asioissa pit�� olla tarkkana, koska on ollut my�s v��rink�ytt�j�.

Honkanen kertoo, ett� h�t�tapauksissa toimimista k�yd��n "jatkuvasti l�pi henkil�st�n kanssa".

Huoltomiehen tulo avaamaan vakavasti sairaan vanhuksen ovi vaati useita puheluita ja kesti tunnin.

Helsinkil�inen mies huolestui er��n� iltana viime joulukuussa, kun ei saanut yhteytt� yksin asuvaan 85-vuotiaaseen t�tiins�. Koska vanhus on normaalisti t�ysin omatoiminen, sukulaisella ei ole avainta h�nen vuokrahuoneistoonsa. T�ti asuu Senioritalo Sandelsissa T��l�n V�lsk�rinkadulla.

- Soitin huoltoyhti� Lassila&Tikanojan p�ivystykseen ja pyysin avaamaan oven. Kerroin, ett� t�tini on vanha ja sairas ihminen, eik� vastaa puhelimeen. P�ivyst�j� sanoi, ett� he eiv�t voi l�hett�� huoltomiest�, vaan minun pit�� pyyt�� poliisi paikalle.

T�tins� talon ulkopuolella seissyt mies noudatti p�ivyst�j�n ohjeita.

- Yritin pit�� hermoni ja soitin h�t�keskukseen. He lupasivat l�hett�� poliisin.

Oven l�pi

H�t�keskus kehotti miest� soittamaan uudelleen Lassila&Tikanojan p�ivyst�j�lle ja kertomaan, ett� poliisi on tulossa ja paikalle tarvitaan huoltomies avaamaan ovet.

- Jonotin p�ivyst�j�lle, mutta kun h�n vastasi, h�n ei suostunut l�hett�m��n huoltomiest�.</p>

T�ss� vaiheessa poliisipartio oli saapunut V�lsk�rinkadulle. Miehen kertoman mukaan tilanne turhautti partion poliiseja.

- Poliisi k�vi oikeasti kuumana. H�n soitti omalla k�nnyk�ll� p�ivyst�j�lle.

Er�s talon asukas tuli ulos rapusta ja poliisi sek� sukulaismies p��siv�t rappuun. Koska huoltomiest� ei viel�k��n kuulunut, poliisi murtautui huoneistoon. Vuoteestaan l�ydetty vanhus n�ytti elottomalta.

- Poliisi sanoi ensin, ett� �l� tule sis��n, h�n on kuollut, mutta sitten huomattiin, ett� henki pihisi viel�, mies kertoo piinaavista hetkist�.</p>

Vartti kuolemaan

Vanhus k�rsi suoliston repe�m�st�, joka aiheutti muun muassa verenmyrkytyksen.

- L��k�ri sanoi sairaalassa, ett� vartti lis�� niin t�ti olisi kuollut.

Vanhukselle on tehty jo useita leikkauksia, ja h�n on edelleen sairaalassa.

Mies pit�� selv�n�, ett� vanhuksen tilanne huononi, koska h�n joutui kriittisess� tilassa odottamaan pitk��n oven avaamista ja avun saamista.

Mies ei tehnyt rikosilmoitusta Lassila&Tikanojan toiminnasta, mutta pyysi huoltoyhti�lt� kirjallisen raportin. Vanhusten turvallisuus askarruttaa h�nt�.</p>

- Kun poliisi rikkoi oven, er�s talon asukas sanoi, ettei se ole ensimm�inen kerta.

SOILA SARONIEMI
soila.saroniemi@iltalehti.fi

via iltalehti.fi